Slēdzot darījumus vienmēr ceram uz vislabāko scenāriju, kas nozīmē, ka darījums būs veiksmīgs, abas puses apmierinātas un sadarbība -ilgstoša. Taču realitātē ne vienmēr izdodas pie dotā scenārija pieturēties, jo, kā rāda tiesu/šķīrējtiesu prakse, darījuma partneri mēdz būt dažādi, saistību izpilde ne vienmēr garantēta.
Kā sevi pasargāt slēdzot darījumus? Kādi soļi veicami, lai veiksmīgi atgūtu parādu?
Viss sākas ar darījuma noslēgšanas brīdi, tādēļ ir vērtīgi zināt 10 soļus, kuri būs jāveic, ja sadarbības partneris kavēsies saistību izpildē:
1.solis. Līguma nosacījumi.
Tiesu/šķīrējtiesu praksē kreditors bieži ir izbrīnīts un neizpratnē, kāpēc tiesnesis uzdod jautājumus par līguma slēgšanas niansēm un līguma saturu, taču šiem jautājumiem ir visbūtiskākā loma strīdu risināšanā. Tieši līgumā atrunātās vienošanās sniedz kreditoram iespējas ātrāk panākt saistību izpildi un atbildētājam mazāk iespējas novilcināt strīda atrisināšanu. Viss sākas ar līgumu- jo skaidrāk tiks atrunāti sasitību izpildes termiņi, darījumu nosacījumi, soda sankcijas un pušu tiesības, jo vieglāk pusēm būs pierādīt savas tiesības, jo skaidrāk izprotama strīda būtība un ātrāk izšķirams pušu strīds.
2.solis. Saistību izpildes kavējuma konstatēšana.
Ikkatrs uzņēmējs vada savu uzņēmējdarbību pēc saviem ieskatiem un vairumā gadījumu- saistību izpildes kavējums ir viegli konstatējams, ņemot vērā izrakstītos rēķinus vai norādītos termiņus līgumā. Tomēr tiesu/šķīrējtiesu praksē ir gadījumi, kad kreditors ir iesniedzis prasību par parāda piedziņu, nepārliecinoties par parāda statusu.
Proti, kreditors iesniedz prasību tiesā/šķīrējtiesā nepārbaudot parāda aktuālos datus. Bieži vien, kamēr tiek gatavota prasības dokumentācija, parādnieks veic parāda apmaksu un grāmatvedība par apmaksu piemirst savlaicīgi informēt kreditoru, kā rezultātā tiesā/šķīrējtiesā tiek iesniegta prasība par parāda piedziņu, lai gan parāda pēc fakta nav. Tādēļ, pirms uzsākt jebkāda veida parāda piedziņu vai komunikāciju ar parādnieku, pārbaudiet faktisko esošo dokumentāciju, savstarpējās vienošanās, rēķinu apmaksu uz tekošo dienu. Veiciet parāda aprēķinu, norādot cik ilgi kavēts parāds, kādā apjomā, vai un kāda ir bijusi komunikācija ar parādnieku, vai ir pieejama visa nepiecešamā dokumentācija, kura pierāda parādnieka saistības. Noskaidrojiet, vai ar parādnieku nav tikušas noslēgtas mutiskas vai rakstiskas vienošanās, kuras slēguši Jūsu darbinieki (menedžeri, grāmatveži, pārdevēji, juristi), par kurām Jums, iespējams, nav informācijas. Pārbaudiet, vai Jūsu prasījuma tiesībām nav iestājies noilgums! Sakārtota dokumentācija un pilna informācijas esamība par konkrēto parādnieku palīdzēs Jums izvairīties no pārpratumiem ar parādnieku. Tāpat parāda, soda sankciju un zaudējumu aprēķins ļaus izprast kopējo prasījuma apjomu. Kad esat iepazinušies ar situāciju, varat pārliecinoši uzsākt saziņu ar parādnieku.
3.solis. Komunikācija ar parādnieku- zvans, tikšanas vai saziņa e-pastā
Pirms Jūs sākat saziņu ar parādnieku, pārbaudiet, kāda Jūsu līgumā ir atrunātā kārtība par komunikāciju pušu starpā. Mēdz gadīties, ka esat vienojušies par komunikāciju tikai telefoniski, savukārt Jūs sūtat e-pastus un nesaprotat, kādēļ otra puse Jūs ignorē, vai otrādi. Būtiski pievērst uzmanību iepriekšējai saziņai ar parādnieku, vai un kāda tā ir bijusi (telefona zvani, e-pasta vēstules, rakstiskas vēstules pa pastu), vai un kādas ir saņemtās atbildes. Tiesu praksē bieži saskaramies ar to, ka viens no rēķinu apmaksas kavējumiem nav naudas trūkums, bet elementāra aizmāršība, proti, sadarbības partneris neseko līdzi apmaksas termiņiem vai uzņēmumā mainījies grāmatvedis, u.tml. Ja parādnieks neatbild uz Jūsu centieniem risināt parāda jautājumu labprātīgi, komunikācijas veidam jākļūst stingrākam, proti, Jums jābrīdina parādnieks par sekām, kuras to var skart, ja tas nepildīs savas uzņemtās saistības.
4.solis. Atgādinājuma nosūtīšana
Viens no aktuālākajiem jautājumiem, kas tiek uzdots ir - vai parādniekam obligāti ir jānosūta atgādinājums par parāda esamību pirms prasības sniegšanas tiesā/šķīrējtiesā. Pārskatiet Jūsu noslēgtā līguma punktus, kuros puses var paredzēt kārtību, kādā notiek saziņa satrp pusēm, tajā skaitā, vai Jums rakstiski ir jāinformē parādnieks par parāda esamību. Ja šāda punkta līgumā nav, tad, saskaņā ar likumu, Jums nav obligāta prasība brīdināt parādnieku. Izvērtējot tiesu praksi un parāda attiecību noregulēšanu starp pusēm, par labas gribas žestu tiek uzskatīts, ka Jūs sniedzat parādniekam pēdējo iespēju un nosūtat ierakstītā vēstulē, uz personas juridisko vai deklarēto adresi, paziņojumu par parāda esamību un tā apjomu. Šajā paziņojumā Jūs norādat parāda faktisko apmēru, termiņu, līdz kuram saistības izpildāmas un sankcijas, kādas piemērosiet, ja termiņā netiks veikta kavēto saistību izpilde, parāda atmaksa. Tāpat Jums ir jānorāda savi kontakti, lai parādniekam būtu iespēja ar Jums sazināties.
5.solis. Brīdinājuma nosūtīšana
Tikpat bieži tiek uzdots jautājums, vai obligāti ir sūtāms brīdinājums, vai nepietiek tikai ar atgādinājuma nosūtīšanu. Līdzīgi kā ar atgādinājumu- Jums ir jāvadās pēc līguma nosacījumiem, vai tie paredz brīdinājuma vēstules nosūtīšanu parādniekam, vai neparedz. Tāpat ir jāvertē katra uzņēmuma iekšējie noteikumi, kas saistīti ar debitoru parādu piedziņu. Proti, ir uzņēmumi, kuri sūta pat 3 brīdinājuma vēstules, ir kuri sūta tikai atgādinājumu par parādu. Brīdinājuma vēstulei ir stingrāks raksturs kā atgādinājumam un var tikt ietverts arī soda sankciju aprēķins.
6.solis. Pirmstiesas piedziņa
Gadījumos, kad kreditora patstāvīgi veiktā pirmstiesas parādu piedziņa ir neefektīva vai kreditoram nav vēlēšanās tērēt savus resursus parādu piedziņas veikšanai, tā tiek uzticēta trešajām personām, proti, parāda piedziņa tiek nodota “parādu piedzinējiem” jeb inkasso kompānijām, kas sniedz pakalpojumus parādu pirmstiesas piedziņā kreditora vietā.
Būtiski! Nododot parādu piedziņai inkasso kompānijai, ir nepieciešams līgumā ar doto kompāniju atrunāt visas izmaksas un darbības, kādas tiks veiktas. Tas pasargās Jūs no nesaprotamiem rēķiniem un izmaksām, ko dotās kompānijas var pieprasīt. Tāpat ieteicams ir lūgt pakalpojuma sniedzēju regulāri sniegt atskaites par veiktajiem pasākumiem un panākumiem, lai Jums būtu izpratne par veikto darbību efektivitāti, lai izvairītos no situācijas, kad Jūs maksājat par pakalpojumu, bet pakalpojuma sniedzējs nav ieinteresēts aktīvi strādāt pie Jūsu parāda atgūšanas. Ja Jūs apzinaties, ka parāda piedziņa nav efektīva, ir ieteicams izvērtēt prasības par piespiedu parāda piedziņu celšanu valsts tiesā vai šķīrējtiesā, vai parāda pārdošanu.
7.solis. Pirmstiesas brīdinājuma nosūtīšana vai parāda pārdošana
Ja ārpustiesas parāda piedziņa nav sekmīga, tad nākamais solis ir pirmstiesas brīdinājuma nosūtīšana parādniekam vai parāda pārdošana. Ja esat iekļāvis visu parāda informāciju atgādinājuma vēstulē, tajā skaitā, par to, ka saistības neizpildes gadījumā Jūs versīsieties tiesā/šķīrējtiesā, tad pirmstiesas brīdinājuma nosūtīšana nav obligāta. Līdzīgi kā ar atgādinājuma vai brīdinājuma nosutīšanu- Jums ir jāvadās pēc līguma nosacījumiem, vai tie paredz pirmstiesas brīdinājuma vēstules nosūtīšanu parādniekam, vai neparedz. Ja izvērtējat iespēju parādus pārdot, tad jārēķinās, ka veicot parāda pārdošanu Jūs, kā kreditors neko nenopelnīsiet - jo parāds tiek pārdots pamatsummas vērtībā vai pat par zemāku summu, viss atkarīgs no līguma nosacījumiem. Tas ko iegūsiet ir atbrīvošanās no nevēlama debitora.
8.solis. Prasības pieteikuma sagatave tiesai/šķīrējtiesai
Pirms sniegt prasības pieteikumu tiesā/šķīrējtiesā, izvērtējiet vai dotais prasījums būs vienkāršs vai sarežģīts, vai spēsiet patstāvīgi un diplomātiski pārstāvēt savas tiesības tiesas/šķīrējtiesvedības procesā. Piemēram, vai spēsiet diplomātiski kontrolēt savas personīgās emocijas, tiesā pamatoties uz objektīviem faktiem? Ja paredzat, ka varat emocionāli reaģēt uz parādnieka uzvedību vai izteikumiem tiesā/šķīrējtiesā, noalgojiet pārstāvi, kurš Jūsu vietā vedīs parādu piedziņas lietu, pārstāvēs Jūs un Jūsu uzņēmumu. Jūsu pārstāvis var būt kā uzņēmuma pilnvarota persona, tā jurists vai advokāts.
Prasības pieteikumā ir nepieciešams iekļaut tikai nozīmīgākos faktus, kas pamato un pierāda prasību, kā arī pierādījumus - līgumi, rēķini, sarakstes izdrukas. Tāpat ir jāpievieno prasības juridiskais pamatojums un atsauces uz likuma normām, tiesu praksi, ja tāda konkrētajā gadījumā ir, kurā dotā likuma norma ir izskaidrota.
9.solis. Sprieduma un izpildu raksta saņemšana
Tiesu/šķīrējtiesu praksē ir novērots, ka, ja parādnieks nav reaģējis uz kreditora aicinājumu savlaicīgi veikt līguma saistību izpildi, tad, saņemot tiesas/šķīrējtiesas paziņojumu par prasības saņemšanu, tas reaģē ļoti aktīvi, proti, pats meklē kontaktu ar kreditoru un iespēju atrisināt parādsaistību jautājumu pirms galēja sprieduma saņemšanas. Šādos gadījumos ir iespējams noslēgt izlīgumu un atgūt parādu daudz ātrāk. Ja parādnieks turpina nereaģēt un tiesa/šķīrējtiesa izsniedz spriedumu par labu kreditoram, tad nākamais solis ir parāda nodošana piespiedu piedziņai tiesu izpildītājam. Valsts tiesa izsniedz spriedumu kopā ar izpildu rakstu. Ja spriedums netiek apstrīdēts un parādnieks neveic labprātīgu sprieduma izpildi, tad izpildu raksts nododams tiesu izpildītājam, kurš patstāvīgi uzsāk Jūsu kapitāla atgūšanu. Šķīrējtiesa izsniedz spriedumu, kas ir galīgs un nav pārsūdzams. Lai varētu uzsākt sprieduma izpildi un parāda piespiedu piedziņu ir nepieciešams saņemt Valsts tiesas izsniegtu izpildu rakstu, kas ir kā apstiprinājums, ka šķīrējtiesas process ir noritējis atbilstoši likumdošanai un šķīrējtiesas reglamentam. Lai izpildu raksta saņemšana būtu raitāka, iesakām ik pa brīdim vērsties pie konkrētās Valsts tiesas kancelejas ar jautājumu, kādā stadijā ir izpildu raksta izsniegšanas statuss. Jo aktīvāk interesēsieties par izskatīšanas gaitu, jo raitāk uz priekšu virzīsies pats process.
10.solis. Izpildu raksta iesniegšana tiesu izpildītajam piespiedu parāda piedziņai
Pēc izpildu raksta saņemšanas, kreditors iesniedz pieteikumu zvērinātam tiesu izpildītājam par parāda piespiedu piedziņu. Pieteikumu piespiedu parāda piedziņai ir nepieciešams aizpildīt un iesniegt zvērinātam tiesu izpildītājam kopā ar izpildu rakstu. Lai tiesu izpildītājs pieņemtu izpildu rakstu un reģistrētu to lietvedībā, ir nepieciešams apmaksāt valsts nodevu. Kreditoram, pirms pieteikuma iesniegšanas, no sākuma ir jāsagatavo avansa rēķins interneta vietnē https://izsoles.ta.gov.lv un jāapmaksā valsts nodeva par izpildu raksta iesniegšanu tā izpildei. Tad zvērināts tiesu izpildītājs varēs pieņemt izpildu rakstu un uzsākt izpildu darbības pret parādnieku. Līdzvērtīgi, kā ar procesu izpildu raksta saņemšanā, iesakām periodiski interesēties par parāda piedziņas procesiem. Jūsu interese par sava kapitāla atgūšanu veicinās arī aktivitāti tās personas darbībās, kura būs atbildīga par Jūsu parāda piespiedu piedziņu.
Atcerieties - ikkatrs no mums zina labāk kā vadīt savu uzņēmējdarbību. Tāpēc tikai Jūsu rokās ir Jūsu uzņēmuma izaugsme un augstāk minētie soļi ir instrumenti, kurus Jūs varat izmantot ceļā uz šo izaugsmi!